Обращение граждан

Порядок обращения граждан в Администрацию города Абакана через Интернет

Уважаемые пользователи!

Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приёма и рассмотрения обращений в Администрацию г.Абакана в электронном виде.

В случае согласия с установленным порядком нажмите ДА . Если Вы не согласны, нажмите НЕТ . В этом случае Вы получите информацию о рассмотрении обращений граждан в Администрацию г.Абакана в обычном порядке.

Порядок рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Администрации г.Абакана.

1. В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» официальный сайт Администрации г.Абакана является одним из средств для обеспечения возможности обращений граждан в Администрацию г.Абакана.
2. Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт Администрации г.Абакана, регистрируются и ставятся на контроль в общем отделе Администрации г.Абакана,
3. Обращения (запросы) в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе (см. форма для обращения граждан), содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, не рассматриваются.
4. Итоговый ответ на обращение (запрос) может быть направлен заявителю как на почтовый, так и электронный адрес в срок не более 30 дней с момента регистрации обращения.
5. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
6. Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в Администрацию г.Абакана, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются.
7. Размер текста запроса не должен превышать 10000 символов.